Salesforce Loyalty Management Accredited Professional : AP-212

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Salesforce Loyalty Management Accredited Professional 認定 AP-212 試験問題:

1. A customer from an airline Loyalty program purchases a ticket, which will accrue qualifying and non-qualifying points according to the Loyalty rules.
Which two automations can be used to set up transactions and points accrual?

A) Schedule-Triggered Flow
B) Screen Flow
C) Evaluation Flow
D) Autolaunched Flow (No Trigger)

2. An Administrator must configure a tier point reset for a Loyalty Program to occur once every two years.
Which two setting does the Administrator need to consider in this scenario?

A) The qualifying point reset date, period, and frequency are set on the tier group.
B) The Currency type field must correspond to qualifying.
C) The currency type field must correspond to non-qualifying.
D) The Loyalty tier group field is populated.

3. In order to view the information pertaining to a member's recent transactions and manual adjustments on the Contact record, what are the two suggestions that an IT Administrator should propose to the Member Services team? Select two

A) Incorporate the 'Transaction Journals' related list on the Contact record
B) Incorporate the Member Service Manager Home Dashboard on the Contact record
C) Incorporate the 'View Member Profile' component on the Contact record
D) Incorporate the 'Member Summary Embedded Dashboard' on the Contact record

4. The Member Services team wants to view the information of a member's recent transactions and manual adjustments on the Contact record.
What are the two recommendations that an IT Administrator should suggest?

A) Embed the Member Service Manager Home Dashboard on the Contact record
B) Add the 'View Member Profile' component on the Contact record
C) Add the 'Transaction Journals' related list to the Contact record
D) Embed the 'Member Summary Embedded Dashboard on the Contact record

5. What two fields are attributed to a Loyalty Program entity in the Salesforce Customer Data Platform?

A) Reporting Enabled (Boolean)
B) Created Date
C) Last Modified Date
D) Current Member Count

質問と回答：