BlackBerry 10 Support Specialist : BCP-240

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BlackBerry 10 Support Specialist 認定 BCP-240 試験問題:

1. What is the name of the Blackberry desktop client for BlackBerry 10 (BB10)?

A) BlackBerry Desktop Manager for BB10
B) BlackBerry Link
C) Device Manager
D) WebDesktop

2. A user is unable to delete an application. What steps must be followed?

A) Hold the screen, then click the Trash icon
B) Goto Options-> Security-> Application permissions.
C) Hold the screen, then click on any icon.
D) Click on the trash icon, in accounts.

3. All users are no longer able to activate using their Username. Activation Password and SRP. However they are able to use a Fully Qualified Domain Name of the BlackBerry Device Service (BDS). What setting in BlackBerry Administration Service (BAS) would be the most likely cause of this issue?

A) BlackBerry Dispatcher is configured with an Enterprise Proxy
B) Proxy profile is configured to use VPN incorrectly
C) Allow activation information to be emailed is set to no
D) Allow activation over BlackBerry infrastructure set to yes

4. Where should an end user be directed to look for a mandatory corporate application on their BlackBerry device?

A) Personal perimeter
B) Settings Menu
C) Set up application
D) Applications panel in the corporate perimeter

5. What would be the reason that a software update would be presented during the out of box experience?

A) To apply any software updates released after the smartphone was manufactured and install any region specific files not present in the base software
B) To install the diagnostic software if the owner accepted and enabled the ability of the smartphone to send diagnostic and usage data
C) To install any applications specific to the carrier and required by government regulations to allow access to services such as custom music services, billing software and online government sites
D) To install applications that are compatible with the BlackBerry smartphone and listed with purchased applications from App World associated with the BlackBerry ID assigned to the smartphone

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