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Salesforce AP-221 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| テスト、配布、運用監視 | 22% | - 動作の監視、デバッグ、エラー・例外の処理 - 配布方法：ボタン、アクション、API、スケジュール設定 - フローの実行履歴、ログ、パフォーマンスの最適化 - テストケースを作成し、オートメーションの動作を検証する |
| ツールとベストプラクティス | 34% | - Process BuilderおよびWorkflow Rulesからフローへの移行手順 - オートメーションに関するベストプラクティス、運用管理、セキュリティ対策 - フロー、承認プロセス、オーケストレーションの設計、作成、設定 - 各種オートメーションツールの機能、制限事項、構成要素 |
| フローの基礎 | 17% | - フローの種類：レコードトリガー型、スケジュール実行型、自動起動型、画面操作型フロー - Flow Builder、Process Builder、Workflow Rules、承認プロセスのユースケースと相違点 - 要件に基づいて適切なオートメーションツールを選択する |
| ユースケースと他システムとの連携 | 27% | - オートメーション実行時のデータ処理、項目の対応付け、入力値の検証 - 営業、顧客対応、コミュニティ運用の各場面におけるオートメーションの適用 - 外部システム・プラットフォーム・APIとの連携設定 - 再利用可能な設計パターンと拡張性の高いオートメーションの構築手法 |
Salesforce Process Automation Accredited Professional 認定 AP-221 試験問題：
問題 #1
When does a Flow belong in a utility bar?
A. When users need access to it from anywhere in the app.
B. When users need access to it at all times.
C. When the flow needs to run in the background.
D. When the flow needs to be scoped to a particular record.
問題 #2
What can a record variable store?
A. A set of field values of multiple records that have the same object type.
B. A set of field values for a single record.
C. A set of field values of multiple records that have multiple object types.
D. A set of field values for a single record that are not marked as Global.
問題 #3
An administrator wants to update a record, in the future, when a specified time is reached. Which tool should the Administrator use?
A. Workflow Rules
B. Process Builder
C. Approvals
D. Flow Builder
問題 #4
Which of the following three statements are correct regarding Flow Interviews?
A. Users can use the browser's Back or Forward buttons to navigate through a flow.
B. A flow interview always runs a single instance of a flow.
C. Any flow interviews that are not in use should be deleted so that the user's pending list includes only interviews they can act on.
D. Only those flow interviews can be deactivated that have been paused at least once.
E. A single flow can have up to 50 different versions.
問題 #5
The Administrator at Universal Containers has received a requirement to create a one-click solution to update the Case status to Closed and send out a confirmation email (using an HTML Email Template) to the customer. Which standard feature can the Administrator leverage to accomplish this?
A. Send an email from a process by using "Send an email" action.
B. Use Workflow Rules with custom Apex to trigger email.
C. Use HTML email template from Flow and create an email alert.
D. Look for an ISV solution that can be deployed in the org.
解説：
| 問題 #1 正解： A | 問題 #2 正解： B | 問題 #3 正解： D | 問題 #4 正解： B、C、E | 問題 #5 正解： C |
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